Wir machen Dialogmarketing
… und das schon seit vielen Jahrzehnten, kompetent und für zufriedene Kunden. Für große und kleine Unternehmen, bundesweit und aus allen möglichen Branchen mit einer Vielzahl von Fragestellungen.
Ganz gleich also, ob es um den Versand klassischer Mailing zur breiten Zielgruppenansprache, Ihrer täglichen Korrespondenz oder um Dokumente zur Transaktion wie Rechnungen und Co. geht – wir sind Ihr zuverlässiger Partner von A wie Aufgabe bis Z wie Zufriedenheit.
Full-Service heißt bei uns Full-Service. Von der Beratung und strategischen Planung, über die Kreation inhouse, der anschließenden Produktion bis zum Response-Management bilden wir die gesamte Prozesskette des professionellen Dialogmarketings und der Verkaufsförderung zuverlässig für Sie ab.
Als inhabergeführtes Unternehmen mit langer Tradition, moderner Technik und vor allem einem Team aus langjährigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verstehen wir unser Handwerk aus dem Effeff. Und dank einer Vielzahl von Branchenerfahrungen und jahrzehnterlanger Expertise verstehen wir auch Ihre Fragenstellungen. Und bei Fragen fragen wir einfach nach. So einfach ist das.
Hier finden Sie eine Reihe von Informationen, um Ihnen unsere Arbeitsweise näher zu bringen.
Erich Höpfer
Geschäftsführer
+49 7472 9875-0
hoepfer@dcknoll.de
Full Service aus einer Hand
Die Konzeption, die Gestaltung und Produktion der Werbemedien inklusive dem Response-Management Ihrer Dialogmarketing-Aufgaben ist unser Metier. Alles fängt mit einem Beratungsgespräch an, um Ihre Fragestellung zu verstehen und um gemeinsam die passenden Maßnahmen zu definieren. Von der klassichen Verkaufsförderung bis hin zu mehrstufigen Dialog-Kampagnen in Print und Digital sind wir Ihr Dienstleister.
Wir dienen Ihrer Aufgabe und leisten alles für Sie bequem aus einer Hand. Mit diesem Selbstverständnis bieten wir ein breites Leistungsspektrum für Ihren Erfolg im Markt:
Ob bei Ihnen vor Ort, hier bei uns in Rottenburg oder online via Videokonferenz oder klassisch per Telefon – wir sind bereit, wenn Sie es sind.
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir die passenden Werbemaßnahmen. Dabei haben wir Zeit und Budget als feste Stellgrößen jederzeit im Blick.
Offenes oder geschlossenes Format, 2-seitig oder mit raffinierten Materialkonzepten – bei der Gestaltung von ansprechenden Mailings sind der Kreativität keine Grenzen gesetzt. Selbstverständlich übernehmen wir auch die Gestaltung und Produktion von Beilagen, Flyern, Broschüren oder auch Materialien für den Einsatz am Point of Sale (PoS) wie Thekenaufsteller, Schaufensteraufkleber und vieles andere mehr.
Ob Print oder Digital – wir machen das für Sie. Mit einem umfangreichen und bewährten Netzwerk aus Druckereien, Produzenten, Online-Agenturen und Werbemittelherstellern führen wir Ihre Aufgabe zum gewünschten Erfolg im Markt.
Lettershop
Im ersten Schritt übernehmen wir Ihre Daten – schnell und sicher dank bewährter Prozesse und alles DSGVO-konform. Dann schauen wir Ihre Adress-Daten an und optimieren diese: Wir prüfen zum Beispiel auf Vollständigkeit und beseitigen Dubletten. Jetzt machen wir Druck, und das ist wörtlich gemeint: Briefhülle, Anschreiben, ob vierfarbig oder mit Sonderfarben – wir organisieren und verarbeiten sämtliche Bestandteile wie Versandhülle, Incentives, etc. und bereiten alles für die Personalisierung vor. Anschließend erfolgt die Personalisierung Ihrer Drucksachen. Somit wird aus Erika Mustermann Frau Annliese Matowski. Und danach wandert alles in die Versandhülle, dieser Prozess heißt Kuvertierung. Bei mehreren personlisierten Bestandteilen kommt unser sogenannter Kameraabgleich zum Einsatz. Bei dieser Maschine erkennt eine installierte Kamera, wenn Bestandteile nicht zueinander passen. Dieser Abgleich ist wichtig, um peinliche Fehler beim Empfänger zu vermeiden. Unsere Experten sind Profis darin, Sendungen so kostengünstig von A nach B zu transportieren wie nur irgendwie möglich. Hier gibt es eine Reihe von Einsparpotenzialen. Verlassen Sie sich auf unsere Expertise, nicht umsonst sind wir zertifizierter Partner der Deutschen Post AG. Und ab die Post – jeden Tag holen LKWs der Deutschen Post unsere produzierten Sendungen direkt bei uns in Rottenburg ab. Schon in Kürze sind die Briefe dann da, wo sie hingehören: im Briefkasten Ihrer Zielgruppe!
Unser Service umfasst selbstverständlich auch das klassische Fulfillment. Sie wollen zum Beispiel Produktproben oder Ähnliches versenden? Prima, auch dann sind wir Ihr zuverlässiger Partner. Von der Einlagerung bis zum regelmäßigen oder unregelmäßigen Versand übernehmen wir das für Sie. Bequem, schnell und sicher.
Ein kleiner Blick in die Werkstatt
Seit 1992 bieten wir für große und kleine Unternehmen bundesweit individuelle Lösungen im Bereich Dialogmarketing. Die Fragen- und Aufgabenstellungen sind dabei höchst unterschiedlich. In den letzten 40 Jahren sind wir mit den Anforderungen unserer Kunden deutlich gewachsen. Heute sind wir Full Service Dienstleister mit angeschlossener Werbeagentur und können die Kunden noch besser und umfänglicher beraten.
Mit einem Blick in die Werkstatt wollen wir Ihnen ein paar Beispiele unserer Arbeit präsentieren.
